Questa informativa descrive come theStudio Club tratta i dati personali delle persone che visitano il sito, prenotano i servizi, si iscrivono al club o usano l'area personale (app). Ci teniamo alla tua fiducia: raccogliamo solo ciò che serve e non lo cediamo a chi fa pubblicità.
Titolare del trattamento
Elite Sport SSD ARL — theStudio Club
Via Circonvallazione 159, 11029 Verrès (AO)
P.IVA 01247110073
Email: thestudio.verres@gmail.com · Tel: +39 349 542 2186
1. Quali dati raccogliamo
- Dati di contatto e prenotazione: nome, cognome, numero di telefono ed eventuale email, quando prenoti un turno dal sito o dall'app o ci contatti.
- Richieste di consulenza: nome, cognome, email, telefono, regione e provincia, quando compili il modulo di una pagina di richiesta consulenza (es. Metasnella). Usiamo questi dati per ricontattarti riguardo alla consulenza che hai chiesto (art. 6.1.b GDPR, misure precontrattuali); per inviarti novità e promozioni serve il tuo consenso separato, facoltativo.
- Dati di iscrizione al club: nome, cognome, email, telefono, data di nascita, codice socio, informazioni su abbonamenti, carnet, ingressi e prenotazioni.
- Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e di browser, raccolti dai sistemi che ospitano il sito e l'app per garantirne il funzionamento e la sicurezza.
Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso di chi ne esercita la responsabilità genitoriale. Per l'iscrizione dei bambini ai corsi provvedono i genitori in segreteria.
2. Perché li trattiamo e con quale base giuridica
- Erogare i servizi (iscrizioni, abbonamenti, carnet, prenotazioni, accessi): esecuzione di un contratto di cui sei parte (art. 6.1.b GDPR).
- Adempimenti di legge (contabili, fiscali, assicurativi): obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
- Comunicazioni promozionali del club — novità, offerte ed eventi via email, SMS o WhatsApp: tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che presti liberamente e puoi revocare in qualsiasi momento.
- Sicurezza e funzionamento del sito e dell'app: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) a prevenire abusi e garantire il servizio.
Marketing diretto. Se ci dai il consenso, usiamo il tuo numero e la tua email per informarti su promozioni, corsi ed eventi del club. È del tutto facoltativo: puoi negarlo o ritirarlo quando vuoi scrivendo a thestudio.verres@gmail.com, senza perdere l'accesso ai servizi.
3. A chi comunichiamo i dati
Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati. Li trattano per nostro conto, come responsabili del trattamento, soltanto i fornitori tecnici necessari:
- Fornitore di hosting dell'app e del database (Supabase), per conservare in modo sicuro i dati dell'area personale.
- Meta Platforms (Facebook e Instagram), per misurare le campagne pubblicitarie sulle pagine di campagna tramite il Meta Pixel: attivo solo dopo il tuo consenso ai cookie di marketing.
- GoHighLevel (LeadConnector), per ricevere e gestire le richieste di consulenza e le comunicazioni con te.
- Google, per il motore di prenotazione dei turni (Google Apps Script), per la mappa (Google Maps) e per le statistiche di navigazione (Google Analytics, con IP anonimizzato): mappa e statistiche vengono caricate solo dopo il tuo consenso.
- Provider di hosting del sito (Hostinger), per la pubblicazione delle pagine.
Alcuni di questi fornitori possono trattare dati anche fuori dall'Unione Europea: in tal caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).
4. Per quanto tempo li conserviamo
Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornirti i servizi e per la durata del rapporto associativo, e successivamente per i termini previsti dalla legge (in genere 10 anni per i documenti contabili e fiscali). I dati trattati sulla base del consenso al marketing sono conservati finché non revochi il consenso.
5. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere di:
- accedere ai tuoi dati e ottenerne una copia;
- correggerli o aggiornarli;
- cancellarli (“diritto all'oblio”), quando non sussistano obblighi di conservazione;
- limitarne il trattamento od opporti al trattamento;
- ricevere i dati in formato portabile;
- revocare in ogni momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a thestudio.verres@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
6. Cookie
Il sito usa cookie tecnici necessari e, soltanto col tuo consenso, statistiche di navigazione anonime (Google Analytics con IP anonimizzato). Non installa cookie di profilazione pubblicitaria. Per il dettaglio consulta la Cookie Policy.
7. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa: la versione valida è sempre quella pubblicata qui, con la data di ultimo aggiornamento in alto.